我们来到宜昌第四周了。随着援宜工作越来越熟悉,大家也在各自的岗位上逐渐将专业化发挥极致。医患同心,患者和我们支援队之间的情感越来越浓厚。
在心理援助方面,越接近工作的尾声就越要注意察觉患者的心理状态。随着许多患者的出院,仍然留院的患者表现出焦虑、担忧、甚至失望的情绪。他们有些是连续核酸检测为阳性的,有些是一阴一阳反复多次的,有些肺部CT好转较慢的。当他们眼见身边的病友陆续出院,而自己还得继续“关着”,内心不免出现各种想法。例如担忧自己的病一直好不了,担心后遗症会不会很严重以致于影响今后的生活,频繁地希望医生来看望自己而现实总无法满足。因此,我们在及时捕捉到患者的内心动态之后,马上采取适当的干预。通过倾听当事人的担忧的内容,共情其感受,使其情感得到“理解”;再进行心理教育帮助他们理解自己的当前处境,即“心安,更有利于康复”;最后教授一些呼吸放松的训练,让他们较好地帮助自己缓解焦虑。绝大多数患者经过干预都能较好地管理自己的情绪。
另外,同样我们也关注到一些医护人员存在的焦虑、失眠等情况。例如在宜昌中心医院,有一个病区的医护人员从疫情开始至今连续作战,大家普遍表示存在失眠问题,个别还表现出明显的焦虑等情况。为此,心理治疗师王佳魁专门为医护人员在病区内“全副武装”地进行一次关于失眠、焦虑的团体辅导。受到当地医院医护人员的一致好评。在这段时间,我们在线上咨询的中也发现问题主要集中的焦虑、失眠方面,心理干预组也及时适当地予以干预。