林耀平副主任医生自担任医院门诊部主任以来,廉洁行医、诚信服务、爱岗敬业,努力践行全心全意为人民服务的宗旨,忠实地履行救死扶伤的职责,深得病人好评、同行敬重。带头落实“以病人为中心,以质量为核心”及“以人为本”的指导思想,对于每位病人都能仔细询问病情,详细了解病人的病情变化及心理状况,精心施治,受到患者及家属的赞誉 。他说:“病人找医生,是对医生最大的信任;我们当医生,就要时刻想到应该为病人做些什么。当一个医生并不是看你学历有多高,关键是看你心中是否装有病人?不全面掌握病人病情的医生就不配当医生!”
他处处为病人着想,急病人所难,帮病人所需,热诚相待,认真负责,真心实意地帮他们排忧解难,耐心细致地为他们解惑释疑。自担任门诊部主任以来,他狠抓业务建设,抓行风建设,抓医疗质量,努力提高医疗水平和服务质量。
在近三十年的临床医疗工作中,始终怀着一颗赤诚之心,具有良好和高尚的职业道德。面对每一位患者,不分高低贵贱,贫富亲疏,都能做到一视同仁,微笑服务,悉心检查。在临床医疗工作中坚持做到医患平等,重视医患沟通,做到解释耐心、检查细心、服务热心、治疗精心、待患诚心。善于掌握患者心理,注重倾听患者意见,能够及时化解争议,把医患矛盾解决在萌芽状态,受到患者的一致好评,为构建和谐医患关系做出了榜样。