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用心服务,勇争一流!

发布日期:2016/2/24 0:00:00

福建省福州医学心理咨询中心,隶属于福州神经精神病防治院(福建省精神卫生中心)。是目前省内规模最大、功能最齐、管理最规范的医学心理咨询机构,为福州市及其周边地区的老百姓提供最专业、最优质的心理咨询与治疗服务。

近几年来,福州医学心理咨询中心在院领导、中心领导的带领下,以“全心全意为服务人民”为宗旨,以群众满意为目标,以创建“青年文明号”为载体,以“提高行业文明,提高队伍素质”为途径,不断学习,提高心理治疗师的业务素质;结合门诊实际情况,开展多样式活动;利用多方资源,招募志愿者。在工作中不断创新、突破,端正态度,提高服务质量,努力向老百姓交上一份满意的答卷。

第一、为了提高心理治疗师的业务能力,提高临床技能,更好地帮助来访者,中心有计划地安排心理治疗师外出培训。根据治疗师的诉求,定期开展不同主题的心理学学术沙龙活动。此外,对每一个心理治疗师定期进行督导(朋辈督导,上级督导),帮助治疗师解决瓶颈问题。

第二、在中心门诊心理治疗工作量不断上升的情况下,为了能高效率、省时省力帮助老百姓解决心理问题,中心利用团体治疗的优势,积极开展青少年人际关系、考试焦虑、强迫症、抑郁症、精神障碍康复训练等项目的团体心理治疗活动,并且取得了一定的效果,得到了来访者的肯定。

第三、为了满足社会需求,向更多处于心理困境和危机的人群提供心理支持、疏导和干预,中心向社会招募心理援助热线志愿者,壮大心理援助热线工作团队,保证热线能够持续地向公众提供专业的心理援助。

     回顾过往,我们取得了一定的成绩,这是全中心凝聚力量、汇集才智、努力奋进的结果。展望未来,我们将以更严格的管理制度为保障,不断深化“青年文明号”的服务内涵,真正使“全心全意为人民服务”的宗旨深入到咨询中心日常工作的每一个环节中。