至6月1日份以来,福州医学心理咨询中心连续开展了7次心理援助热线技术业务学习活动。培训者为咨询中心心理咨询师林德勇,参加人员为咨询中心全体心理咨询师。林德勇在北京回龙观医院心理危机研究与干预中心进行了两个月系统的危机干预热线的学习,获益颇多,通过连续性的活动分享了心理援助热线的态度与基础技术、热线的接听流程、危机来电的评估与处理、特殊与困难来电的处理、热线自杀危险评估、热线中危机来电的干预以及反复来电的处理。
经过连续习性的学习,同时又结合实际热线工作情况,大家对热线技术的基础知识有了更进一步的理解,特别是对工作中一些棘手的热线的处理有很大的帮助。