心理援助热线是心理咨询服务的一种扩展和延伸，以电话中介，具有便捷、保密、专业的特点。心理援助热线首要的功能是为自杀的高危人群提供危机干预，这也是最重要的功能。其次，心理援助热线可以为群众提供免费的心理咨询服务，从而预防心理疾病的产生。此外，心理援助热线也是进行心理健康和疾病知识的宣教平台，有助于大大众心理健康水平的提升。随着大众对心理健康的重视，人们通过热线寻求心理帮助的需求也越来越大。福州市心理援助热线（0591-85666661）于2008年经福建省卫生厅审批成立，福州市未成年人心理健康服务热线（0591-85666222）于2010年经福州市文明办审批成立，两条热线挂靠于福建省福州医学心理咨询中心，是国家卫计委及全国心理援助热线项目办指定的全国26家重点建设热线之一。
热线提供每天14小时的免费咨询服务，服务时间为8：00-22：00，全年无休，由经专业培训的心理咨询师轮班接听，为处于心理困境和危机的人群提供心理支持、疏导和干预。 当您长时间处于消极情绪而无法自己调整时，不妨拿起手中的电话，拨打拨打福州市心理援助热线0591-85666661或福州市未成年人心理健康服务热线0591-85666222。
