“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开”。4月20日下午,瑞典林奈大学Mikael Rask PhD Associate Professor在福建中医药大学护理学院李绵利老师的陪同下来到院与我院护理管理人员就护患语言与社会交往(VSI)的共同合作的研究课题再次进行了学术交流。学术严谨的Mikael Rask 博士围绕着VSI六个维度,对早期的调研情况进行了总结,反馈了调研前后的变化,前后对比有显著性意义。
通过Mikael Rask PhD 博士的培训,医院的护理团队在与患者沟通和交流方面的认知有一定的提升,VSI是护患双方的共同努力下形成的交往,并在交往过程中相互影响、相互感知的,护理人员的同理心是建立护患者关系的基础,照护的目的是让患者尽快回归社会、适应家庭生活。Mikael Rask 博士对通过二年多合作的课题研究和交流,充分肯定我院护理工作中护理沟通技巧的提升,并对临床实际案例的语言沟通和与患者的交往给予高度认同。虽然中西方文化的差异,但服务患者的宗旨是相同的。许多护士长们就如何与患者沟通方面提出问题,通过与Mikael Rask博士的交流达成一致的共识,Mikael Rask博士深厚的理论研究基础,幽默风趣的语言让参会人员深受启发,受益匪浅。
郑婉玲主任表示,期待与Mikael Rask PhD再次的交流和合作。借鉴西方沟通的文化,结合我们工作的实际,运用护患语言和社会交往(VSI)的沟通理论服务患者,不断改进沟通模式和方法,将更好的照护患者,帮助患者更好回归社会。